Author Archives: Thomas Gouritin

Comment créer un bon chatbot ?

C’est la question que se posent tous les professionnels du marketing digital depuis quelques années. Entre les solutions magiques de certains fournisseurs de services et les difficultés de prise en main d’outils permettant de créer des chatbots en quelques clics, … Read More

Chatbot : un enjeu technologique ou éditorial ?

Pour beaucoup de professionnels du marketing, les chatbots sont avant tout une application concrète dans leurs métiers d’une technologie révolutionnaire : l’intelligence artificielle. Pourtant on se rend compte depuis un moment déjà que cette promesse est loin d’être tenue. En … Read More